politica de rambursare
1. Întoarce-te
Rambursarea noastră este valabilă timp de 7 zile, adică dacă achiziționați mărfurile mai mult de 7 zile, nu vom accepta returnări!
Dacă doriți să returnați un articol, trebuie să îl păstrați intact, nefolosit și în ambalajul original.
Nu se returnează următoarele bunuri: nu se returnează alimente, flori, lenjerie intimă, ziare, reviste și alte bunuri perisabile, precum și materiale periculoase, lichide sau gaze inflamabile.
Alte articole care nu se pot returna:
(1)Card cadou
(2)Software care poate fi descărcat
(3)Parte din produsele de sănătate și de îngrijire personală
(4) În plus, pentru a asigura securitatea returnării, avem nevoie de chitanța dvs. sau dovada achiziției.
Se vor acorda doar rambursări parțiale dacă:
(1) Cărți cu semne evidente de utilizare
(2) Deschideți CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă sau disc de vinil
(3) Orice articol care nu este în starea sa originală (provocăm erori și daune sau piese lipsă)
a 2-a întoarcere
Odată ce produsul dvs. a fost returnat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat și vă vom anunța dacă returnarea va fi acceptată.
Dacă sunteți calificat și aprobat, vă vom procesa rambursarea cât mai curând posibil în ziua lucrătoare specificată și puteți emite automat o rambursare la metoda de plată inițială.
3. Articole promotionale
Doar articolele cu preț normal sunt eligibile pentru returnare. Bunurile la prețuri promoționale sunt nereturnabile.
4. Schimb de mărfuri
Înlocuim doar articolele defecte sau deteriorate. Dacă doriți să îl schimbați cu același produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la contact@shopeegeek.com sau să vă conectați direct la serviciul nostru pentru clienți!
5. Taxa de expediere
Daca doriti sa returnati produsul, costul de transport va fi platit de dumneavoastra. Rambursarea nu include costurile de transport. În plus, din cauza diferențelor în ceea ce privește locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsele schimbate să ajungă la dvs. poate varia.
Dacă transportul dvs. este mare, luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmăribil sau achiziționarea unei asigurări de transport; deoarece nu putem garanta că vom primi rambursarea dvs.